Устройства Apple, похоже, достигли точки, когда пользователи держатся за них дольше, как предполагает недавний отчет, и для этого могут быть некоторые скрытые причины. Есть вероятность, что растущая поддержка Apple старых устройств заставила пользователей оставаться на своих текущих телефонах и компьютерах, отказываясь от обновления каждый год. Однако результаты также могут быть связаны с ухудшением экономических условий.
Владельцы iPhone и Mac держат свои устройства в руках дольше, и на изменение этой тенденции могут влиять различные факторы.
CIRP предполагает , что произошли изменения в моделях покупок пользователей, и теперь они дольше сохраняют свои устройства, включая iPhone, iPad и Mac, и могут быть разные причины для изменения тенденции. 71 процент пользователей iPhone в прошлом году сообщили, что они использовали устройство двухлетней давности, что больше, чем 63 процента в 2020 году. Пользователи Mac сообщили то же самое, при этом 68 процентов владельцев устройств заявили, что прошло два года с тех пор, как они обновили свой Mac.
В отчете упоминается, что владельцы Mac специально использовали свои устройства в течение более длительного периода по сравнению с iPhone или iPad. Статистика показывает, что 56 процентов пользователей Mac в настоящее время используют свои устройства в течение трех или более лет, и по сравнению с 2020 годом эта тенденция выросла на 16 процентов. Это в основном означает, что теперь меньше пользователей хотят обновить свои Mac.
CIRP отмечает, что переход Apple на собственные чипы в 2020 году может быть связан с расширением цикла обновления. Поскольку производительность является одним из ключевых аспектов, на которые пользователи обращают внимание в компьютере, Apple Silicon искоренила большую часть этого подхода. Apple Silicon с его улучшенной производительностью и поддержкой продолжает доминировать в отрасли, и Apple беспокоит то, что все меньше пользователей стремятся перейти на новейшие машины.
Однако это не единственный фактор, способствующий тому, что пользователи сохраняют свои устройства дольше. Глобальная пандемия 2020 года также позволила пользователям обновиться, поскольку пандемия способствовала развитию удаленной работы, что создало большую неопределенность в спросе и предложении. Глобальная рецессия также заставляет пользователей дольше использовать свои устройства, и поскольку дизайн моделей MacBook Air и MacBook Pro остается неизменным в течение многих лет, пользователи предпочитают сохранять свои устройства до следующего большого обновления.
Аналитик Bloomberg Марк Гурман также ранее высказался и упомянул ту же теорию относительно спроса на Mac. Мы считаем, что пользователи предпочитают обновлять, когда дизайн машин обновляется, поскольку производительность удовлетворительна на чипах M1–M3, и она не остается актуальной для некоторых пользователей через некоторое время. Однако создатели контента и профессионалы не согласились бы с этим, поскольку производительность играет важную роль в повседневных задачах.